护理服务暖人心 一点一滴总关情

文章来源: 作者:重庆市开县人民医院 发布时间:2012年01月05日
 
    10月15日上午, 一位82岁高龄的李爷爷到门诊部就诊,只见他满头白发,面色蜡黄,步履蹒跚,身体极度虚弱,导诊护士认真询问病情后,替他挂了号。可他手拿挂号卡,到处张望,颤颤巍巍地走着,却不知道应该去哪里。
    这一切被正在检查工作的门诊护士长看到,她快速走上前,关切的问:“老人家,有什么需要帮助的吗?”
    原来他儿女都不在身边,独自一人前来看病,挂号后却不清楚该怎么办好,行动也不便。
    “放心,老人家,我找人带你。”护士长搀扶着老人,环视一周,发现其他护士都走不开。看着老人家无助的眼神,护士长只能暂时放下手头的工作,带老人到诊断室看病,替他排队缴费,然后又带老人到放射科做检查,直到老人开药拿药。
    离开时,老人家连声说:“谢谢,太感谢了,人民医院真是我们老百姓的好医院啊!”
    送走老人,已经是11:30,一大堆工作还没做完,今天又得加班了。但想到老人离开时的话,她脸上又露出了微笑。
    其实人民医院像这样的事情经常可见,这里的护士总是在病人需要的时候带来帮助,一声问候,一次带领,一句祝福,从点滴小事做起,把关爱贯穿到病人就医的每一个环节。护士微小的付出,换来了患者无限的感激和由衷的称赞,也让护士们享受到了工作的乐趣。
(门诊部 王明霞)