在大家的传统观念中,护士就是为患者进行护理服务。但随着社会及民众对医疗服务需求的提高,大健康的发展,护理技能娴熟、具备良好人文素养、掌握多种知识的复合型护理人才越来越成为时代所需。我院肾内科主管护师徐丹,就是这样的一名护士。
作为医院首批护理骨干,徐丹潜心钻研、精益求精,炼就了精湛的肾脏全科护理技艺,积累了丰富的管理经验,从一名普通护士,成长为既具备护理领域的专业技能,又具备相关领域特长的新时代复合型护理人才。
沉在一线 炼就专业护理金刚钻
肾脏病专科护理技术是一门涉及面广、专业性强的学科,一般护士仅需掌握其中一项,就能胜任现有岗位。但徐丹到肾内科工作以后,她发现,只掌握单独一门护理技艺,并不能解决诊疗中出现的疑难问题,她暗下决心,要成为肾脏病护理全能型多面手,为广大患者提供全面贴心的护理服务。
为此,她在工作中持续积累护理技艺和经验,又先后到大坪医院进修学习血液透析、成都华西医院营养学院学习肾脏病患者营养管理、新桥医院进修学习慢性肾脏病管理。还利用业余时间,学习开拓腹膜透析等专科技术。
通过长期学习钻研,徐丹熟练掌握了血液净化相关技术,回到我院率先开展血浆置换等新技术,成为全科室仅有的一位既能从事血液净化工作,也能从事慢性肾脏病管理以及腹膜透析工作的护理“多面手”。
慢性肾脏病管理门诊
近年来,徐丹多次获得开州区人民医院星级护士、优秀护士、优秀宣传员等荣誉,2016年获得医院感染知识竞赛二等奖、2020年获得院内护理案例比赛一等奖、重庆市CKD案例比赛三等奖。
“既然从事了慢性肾脏病管理工作,就要不断地充实自己的专业技能,炼就肾脏病护理金刚钻,为患者提供更好的服务”,徐丹说。
扎根岗位 打造肾脏护理新港湾
肾脏病诊疗流程多、周期长,一个功能齐全、环境优越的诊疗阵地,对患者康复十分重要。自2012年进入肾内科工作以来,徐丹就围绕打造肾脏护理“新港湾”积极准备。
2016年,徐丹在科主任、护士长的带领下,积极参与开州区慢性肾脏病管理中心筹建工作,大到制度流程的制定与修订,小到表格的填写,都精心审核校对,一丝不苟。2017年,慢性肾脏病管理中心正式成立,并在2019年与东部战区总医院(南京军区总医院)、陆军军医大学新桥医院形成慢病管理医联体。在筹建过程中,她付出了大量心血,积累了很多经验,并负责管理中心管理运营工作。
为了更好地开展工作,徐丹于2019年获得健康管理师资格,加入医院护理心理小组成员,目前正在自学公共营养师。甚至成为精通办公软件、海报设计、视频编辑、新闻写作等知识的“万精油”。
血液透析
在科室共同的努力下,中心也从早期的慢性肾脏病非透析患者的管理,拓展至围透析期患者的管理,拥有专职护士4人,在管患者2000余人,是全区规模最大的管理中心,能够较好地满足了患者的就医需求。
起早贪黑 甘当广大患者贴心人
“护理工作是平凡的工作,然而,护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”这是南丁格尔的名言,也是徐丹一直坚持的理念。
工作以来,她加班加点是常态,任劳任怨是心态,尽心尽责是状态。由于工作性质,徐丹不仅要负责慢性肾脏病管理中心工作,还要做好科室其他任务,时常工作到晚上七八点,但她仍能把各项任务处理得井井有条。
2020年,徐丹遇到一位50多岁的大爷,到医院进行肾脏病检查,却又不配合诊疗。面对这个情况,徐丹没有简单、机械的与大爷讲道理,而是与大爷唠起了家常,“您家住哪里?小孩工作了没?身体不舒服有哪些症状?有没有去其他地方诊疗过?”通过这一句句的家常,拉近与患者的距离,最终让患者打开心扉。“一开始我也就是抱着试试看的心理来到你们这里,没想到和你长期交流,我身体也好转了,心情也舒畅了。”这是患者发自肺腑的赞誉,让徐丹一直深受鼓舞。
“能得到患者的肯定,工作再苦再累,我都感觉值得”。在今后的工作中,徐丹将坚持对生命的敬畏,对患者的尊重。身着白衣,守护生命,在为患者服务的实践中,徐丹诠释着“白衣天使”的责任担当。