【开医动态】医院开展信访工作法治化系列宣传
为深入贯彻落实习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，在《信访工作条例》施行两周年之际，医院自7月29日起，多角度、多层面开展《条例》宣传活动，引导群众依法有序表达合理诉求，全面推进信访工作规范化、制度化、法治化进程。
一是在门诊大屏、诊疗区通过电子屏幕播放和悬挂“营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围”“文明有序信访，依法表达诉求”“贯彻落实《信访工作条例》，坚持人民信访为人民”等宣传标语。
二、医院于8月2日下午召开信访工作法治化宣讲会，纪委书记韩洪波面向全院中层干部作宣讲。韩洪波强调，要推进信访问题源头治理，必须遵循预防法制化、受理法制化、办理法制化、监督追责法制化、维护秩序法制化要求；要强化风险排查，加强对信访问题产生的表象、内因的分析处理，切实增强工作责任心，以严谨负责的态度对待群众诉求，以刚性的措施保障群众的合法利益；要建立健全信访协调机制，贯彻“调解优先”原则，将信访、投诉、不良事件上报、三重一大监督检查等工作的报告时限、处理时限、处理结果满意度纳入监督数据分析，筑牢医院信访矛盾风险防范屏障，形成“快速响应、高效办理、暖心服务、满意反馈”互动新格局，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
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